Jakarta –

Bank Tabungan Negara (BTN) tengah membuka rekrutmen pegawai baru untuk dua posisi. BTN membutuhkan bagian Gold Financing Department Head dan Customer Retention & Loyalty Departement Head.

Lamaran lowongan ini dibuka selama 9 hingga 16 Oktober 2025. Pendaftaran bisa dilakukan secara online lewat btn.id/btnrecruitment.

Sebelum daftar, detikers perlu tahu dulu kualifikasi untuk melamar di dua posisi tersebut. Mengutip Instagram resmi rekrutmen BTN @homeofbtners, berikut informasi selengkapnya:

Kualifikasi Pelamar Lowongan Kerja BTN 2025

Gold Financing Departement Head

1. Pendidikan minimal S1 ekonomi, keuangan, syariah atau teknik industri
2. Lulusan S2 menjadi nilai tambah
3. Sudah berpengalaman lebih dari 7 tahun di perbankan syariah/multifinance/pegadaian dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager
4. Memiliki pemahaman mendalam tentang produk emas, syariah contract (rahn, murabahah, ijarah) dan manajemen risiko fintech
5. Mempunyai jaringan di ekosistem emas, fintech, atau syariah ritel
6. Mempunyai kemampuan analytic, negosiasi, dan manajemen tim yang kuat
7. Bersedia ditempatkan di Bank Syariah Nasional (BSN).

Customer Retention & Loyalty Department Head

1. Lulusan S1 marketing, manajemen, ekonomi atau statistik (data analytics)
2. Lulusan S2 menjadi nilai tambah
3. Mempunyai pengalaman lebih dari 7 tahun di customer banking/loyalty program/CRM dengan minimal 3 tahun di level supervisor/assistant manager
4. Pemahaman tentang CRM Tools, customer analytic, dan data driven marketing
5. Pengalaman membangun program cross selling, loyalty, atau life cycle management di bank/fintech
6. Terbiasa dengan Sharia Banking & Islamic Customer Value Proposition
7. Bersedia ditempatkan di Bank Syariah Nasional (BSN).

Syarat Kompetensi Pelamar Lowongan Kerja BTN 2025

Gold Financing Departement Head

Strategic thinking: mampu melihat peran emas sebagai diferensiasi produk Bank Umum Syariah (BUS)

Business acumen: menghubungkan produk hook dengan yield dan portfolio konsumen

Digital mindset: familiar dengan integrasi ke Super App, e-commerce, fintech

Leadership and people management: mampu memimpin tim kecil-menengah (5-15 orang)

Sharia literacy: paham akad dan fatwa DSN-MUI terkait pembiayaan emas

Tersertifikasi gadai dan tersertifikasi manajemen risiko.

Customer Retention & Loyalty Department Head

Customer centric mindset: mampu merancang journey berbasis kebutuhan ETB

Analytical thinking: mahir menggunakan data untuk cross selling

Digital savvy: terbiasa dengan sistem CRM, dashboard analytic, marketing automation

Collaboration: mampu bekerja lintas divisi (mortgage, personal banking, digital)

Leadership & team management: memimpin tim kecil-menengah (5-10 orang) dengan target berbasis hasil

Selama rekrutmen ini, BTN mengingatkan agar waspada terhadap modus penipuan. Dalam proses seleksi, pelamar tidak dikenakan biaya apapun.
Pengumuman resmi terkait hasil seleksi hanya akan diumumkan lewat email corporate dengan domain timrekrutmen@btn.co.id dan SMA blast corporate BTN.

“Panitia seleksi calon pegawai BTN tidak menerima pemberian gratifikasi dalam bentuk apa pun,” tegas BTN.

(cyu/faz)