Tag Archives: install

Tips Teknologi

Ini Cara Menggunakan VPN di Android, iOS, dan PC-Laptop

Leave a comment

Jakarta –

Seiring majunya teknologi, berselancar di internet semakin mudah dan cepat. Namun, ada sejumlah hal yang harus diwaspadai terkait data pribadi. Untuk mencegah hal tersebut, akhirnya banyak orang yang menggunakan VPN.

Dahulu, VPN berfungsi untuk menyambungkan jaringan antar gedung perkantoran secara aman. Tapi sekarang, VPN semakin populer karena bisa terhubung antara satu jaringan dengan jaringan lainnya dengan sistem pribadi (private).

Selain di PC atau laptop, kini VPN bisa digunakan di smartphone Android dan iOS. Lalu, bagaimana cara menggunakan VPN? Simak penjelasannya dalam artikel ini.


Apa Itu VPN?

VPN merupakan singkatan dari Virtual Private Network. Dilansir situs NordVPN, VPN adalah sebuah jaringan virtual yang membantu dalam melindungi privasi atau data diri seseorang ketika beraktifitas secara online di internet.

VPN berfungsi untuk membuat koneksi jaringan yang aman dan terlindungi saat menggunakan jaringan publik. Selain itu, VPN membantu untuk mengenkripsi traffic internet dan menyamarkan identitas pribadi seseorang.

Penggunaan VPN membuat pihak ketiga jadi lebih sulit dalam melacak aktivitas online serta mencuri data atau informasi pribadi. Sebab, enkripsi berlangsung secara real time.

Cara Menggunakan VPN

VPN kini bisa digunakan di smartphone Android, iOS, serta PC atau laptop. Cara pakainya juga gampang, namuan detikers harus mengunduh aplikasi VPN terlebih dahulu.

Ada banyak aplikasi VPN yang tersedia saat ini, mulai dari Turbo VPN, NordVPN, hingga Thunder VPN. Tinggal pilih mana di antara aplikasi VPN tersebut yang punya fitur mumpuni.

Beberapa VPN juga bisa digunakan secara gratis, akan tetapi punya fitur yang terbatas. Kalau ingin mendapatkan fitur melimpah, detikers perlu berlangganan.

Kalau sudah unduh aplikasi VPN, kini detikers tinggal menggunakannya. Berikut cara menggunakan VPN yang dilansir situs CNET.

1. Cara Menggunakan VPN di Android

  • Download aplikasi VPN terlebih dahulu di Play Store
  • Jika sudah, buka aplikasi VPN
  • Setelah itu, ikuti arahan sampai berada di halaman utama VPN
  • Di layar akan muncul tombol ‘Connect’ atau ‘Tap To Connect’, lalu ketuk tombol tersebut
  • Tunggu beberapa saat sampai kamu terhubung ke VPN.

Sebagai catatan, kalau menggunakan VPN secara gratis maka tidak bisa memilih server, sehingga servernya dipilih secara otomatis. Jika kamu berlangganan maka dapat dengan bebas memilih server dari berbagai negara.

2. Cara Menggunakan VPN di iOS

  • Download aplikasi VPN terlebih dahulu di App Store
  • Jika sudah, buka aplikasi VPN
  • Setelah itu, ikuti arahan sampai berada di halaman utama VPN
  • Di layar akan muncul tombol ‘Connect’ atau ‘Tap To Connect’, lalu ketuk tombol tersebut
  • Tunggu beberapa saat sampai kamu terhubung ke VPN.

3. Cara Menggunakan VPN di PC atau Laptop

  • Install VPN terlebih dahulu di PC atau laptop.
  • Kemudian klik ikon ‘Network; di bagian kanan bawah taskbar
  • Lalu pilih menu ‘Network Settings’
  • Kemudian pilih opsi ‘Add a VPN Connection’
  • Di bagian VPN provider, pilih ‘Windows (built-in)’
  • Pada VPN type, pilih ‘Automatic’
  • Di bagian ‘Type of sign-in info’ pilih ‘Username and password’
  • Selanjutnya, isi ‘Connection Name’ dan ‘Server Name or Address’. Opsi ini dapat berbeda-beda tergantung penyedia VPN yang dipakai
  • Scroll ke bawah, lalu akan menemukan opsi pengisian nama pengguna dan kata sandi untuk VPN. Lalu, masukkan informasi yang disediakan oleh VPN
  • Setelah itu, klik ‘Save’ dan tutup jendela Settings
  • Klik ikon Wi-Fi di bagian kanan bawah taskbar, kemudian pilih koneksi VPN yang baru dibuat
  • Terakhir, klik ‘Connect’ untuk memulainya
  • Tunggu beberapa saat sampai VPN telah terhubung.

Manfaat Menggunakan VPN

Ada sejumlah manfaat dari menggunakan VPN ketika berselancar di internet, yaitu:

  1. Lebih menjaga privasi karena alamat IP yang menunjukkan lokasi kamu tidak terlihat
  2. Dapat membantu menghindari CAPTCHA ketika sedang bepergian ke luar negeri
  3. Bisa dipakai untuk menonton film streaming dari berbagai negara
  4. Dapat menurunkan ping atau mencegah serangan DDoS (Distributed Denial of Service) saat bermain game online.

Itu dia cara menggunakan VPN di Android, iOS, dan PC atau Laptop. Semoga artikel ini dapat membantu detikers.

(ilf/inf)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Cara Tidak Terlihat Online di WhatsApp, Tanpa Install Aplikasi Lain

Leave a comment


Jakarta –

Penggunaan WhatsApp dalam keseharian adalah hal biasa. Hampir semua orang yang kamu kenal pasti menggunakan platform yang di bawah naungan Meta tersebut.

Namun, mungkin ada kalanya juga kamu ingin rehat sejenak dari keramaian di internet. Meski begitu, bisa jadi situasi membuat kamu tetap harus cek-cek WhatsApp untuk memantau apakah ada chat genting atau yang harus segera dibalas.

Nah, saat cek WhatsApp, ada cara mudah untuk membuat WhatsApp kamu terlihat tidak online padahal sedang online. Kamu juga tidak perlu pakai aplikasi pihak ketiga, karena itu kamu tidak perlu waswas soal keamanan perangkat. Caranya begini.


Cara membuat WhatsApp tidak kelihatan online padahal lagi online

  • Buka aplikasi WhatsApp
  • Di pojok kanan, pilih tiga titik vertikal
  • Pilih ‘Settings’ dropdown menu
  • Sentuh ‘Account’ lalu ‘Privacy’
  • Ganti pengaturan ke ‘Nobody’ untuk pilihan ‘Last Seen’
  • Pilih ‘Same as Last Seen’ untuk opsi ‘Who Can See My Online Status’
  • Setelah mengikuti Langkah ini, last seen kamu bakal disembunyikan dan kamu akan terlihat offline bahkan saat kamu sedang menggunakan aplikasi.

Jadi, itulah cara membuat WhatsApp kelihatan offline meskipun sedang online. Tak perlu repot-repot mengunduh aplikasi lain, kamu bisa langsung mempraktikkannya. Dengan begitu, kamu tak perlu kepikiran apakah data WhatsApp kamu tetap aman atau tidak.

(ask/ask)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Cara Pakai Satu Nomor WhatsApp di HP yang Berbeda, Gampang Kok

Leave a comment


Jakarta –

Setiap orang yang punya smartphone kemungkinan besar mengunduh aplikasi WhatsApp. Biasanya, orang-orang tahunya satu akun atau nomor WhatsApp hanya dapat digunakan untuk satu perangkat saja. Tapi ternyata tidak, loh.

Sekarang, WhatsApp telah menghadirkan fitur baru di mana satu nomor WA bisa dipakai di HP yang berbeda. Caranya mudah dan tidak perlu install aplikasi lain.

Kamu penasaran bagaimana cara memiliki satu akun WhatsApp di dua smartphone berbeda? Coba simak langkah-langkah berikut ini ya, detikers.


Cara Menggunakan Satu Nomor WhatsApp di Dua Smartphone Sekaligus

  1. Download aplikasi WhatsApp di smartphone berbeda
  2. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel kedua lalu pilih bahasa aplikasi
  3. Lanjut dengan klik ‘Setuju dan lanjutkan’ untuk menuju ke halaman setup
  4. Di menu selanjutnya, terdapat titik tiga di sudut kanan atas. Pilih opsi ‘Tautkan perangkat’
  5. Buka aplikasi WhatsApp di HP pertama, kemudian buka menu titik tiga di sudut kanan atas dan pilih opsi ‘Perangkat tertaut’
  6. Klik tombol ‘Tautkan perangkat’. Setelah itu gunakan smartphone pertama untuk scan QR code di ponsel kedua
  7. Tunggu beberapa saat sampai akun WhatsApp tersinkronisasi di ponsel kedua, sehingga satu akun WhatsApp bisa dipakai di dua smartphone sekaligus.

Fitur Satu Akun WhatsApp di Beberapa Perangkat

Dikutip dari laman resminya, pengguna WhatsApp sudah bisa menghubungkan satu akun WA hingga ke empat perangkat berbeda sekaligus. Perangkatnya bisa smartphone, tablet, sampai desktop komputer.

Syaratnya untuk menggunakan WhatsApp di 2-4 perangkat sekaligus dalah akun WA di ponsel utama harus tetap aktif. Apabila HP utama tidak aktif selama 14 hari, maka akun WA di perangkat lain secara otomatis akan logout.

Fitur ini diluncurkan WhatsApp sejak April 2023. Kini, fitur satu akun WA di beberapa ponsel telah tersedia secara global.

(ask/ask)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

12 Cara Mengatasi Notifikasi WA yang Tertunda, Cek di Sini

Leave a comment

Jakarta –

Notifikasi WhatsApp (WA) yang tertunda atau delay bisa menjadi masalah yang mengganggu. Pasalnya, aplikasi WhatsApp seringkali digunakan untuk komunikasi penting, baik dalam pekerjaan atau kehidupan sehari-hari.

Keterlambatan notifikasi WhatsApp ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari faktor jaringan hingga penggunaan aplikasi WhatsApp versi lama. Berikut beberapa cara mengatasinya.

12 Cara Mengatasi Notifikasi WA yang Tertunda, Cek di Sini

Cara mengatasi notifikasi WA yang tertunda di antaranya dengan memeriksa koneksi internet, menonaktifkan penghemat baterai, dan mengupdate aplikasi WhatsApp. Mengutip Techwiser, Tenorshare, dan Guiding Tech, berikut penjelasannya.


1. Periksa Koneksi Internet

Salah satu penyebab notifikasi WA Delay di Android dan iPhone adalah masalah koneksi internet. Untuk menghindari keterlambatan pengiriman pesan, pastikan koneksi Wifi atau jaringan seluler stabil. Coba alihkan mode Wifi ke jaringan seluler atau sebaliknya.

2. Matikan Baterai Adaptif

Baterai adaptif adalah fitur di Android yang melacak penggunaan aplikasi dan hanya mengizinkan aplikasi yang sering digunakan untuk berjalan di latar belakang. Fitur ini memang dapat meningkatkan masa baterai, namun juga bisa menunda notifikasi.

Cara menonaktifkan baterai adaptif yaitu:

  • Buka Settings, pilih Battery
  • Buka Background usage limits
  • Klik titik tiga di pojok kanan atas
  • Pilih opsi baterai adaptif
  • Matikan tombol baterai adaptif

3. Nonaktifkan Penghemat Baterai

Penghemat baterai akan membatasi kemampuan aplikasi untuk bekerja di latar belakang. Mengaktifkan penghemat baterai dapat berpengaruh pada aplikasi yang menggunakan internet. Sehingga, aplikasi seperti Gmai, WhatsApp, Instagram, dan lainnya mungkin akan telat memberikan notifikasi.

4. Nonaktifkan Mode Jangan Ganggu

Saat mode Jangan Ganggu pada ponsel aktif, Android akan menonaktifkan semua notifikasi pada ponsel. Hal ini bisa menyebabkan pengguna mengalami masalah keterlambatan pesan WhatsApp.

5. Restart Ponsel

Melakukan restart pada ponsel bisa mengatasi beberapa masalah. Kamu bisa mencoba merestart ponselmu jika notifikasi WhatsApp delay.

6. Hapus Cache

Cache aplikasi WhatsApp yang menumpuk juga bisa membuat kinerja WhatsApp terganggu. Sehingga, cache WhatsApp perlu dihapus. Cara menghapus cache bisa dilakukan dengan membuka pengaturan pada ponsel, lalu ke bagian aplikasi.

7. Update Aplikasi WhatsApp

Tidak menggunakan WhatsApp versi terbaru juga mungkin menjadi penyebab delaynya notifikasi. Jadi, update aplikasi WhatsApp terbaru di Google Play Store atau App Store.

8. Atur Ulang Pengaturan Notifikasi WhatsApp

Jika pengaturan notifikasi tidak dikonfigurasi dengan benar, notifikasi bisa berhenti berfungsi. Atur ulang semua pengaturan notifikasi WhatsApp. Caranya yaitu:

  • Buka WhatsApp
  • Pilih Settings
  • Klik Notifications
  • Atur ulang notifikasi pesan, grup, dan panggilan. Pastikan semuanya diaktifkan.

9. Nyalakan dan Matikan Kembali Mode Pesawat

Untuk memastikan konektivitas internet stabil, kamu bisa menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat. Dengan upaya ini, koneksi internet yang baik diharapkan bisa membuat notifikasi WhatsApp tidak delay.

10. Nonaktifkan VPN

VPN bisa mempengaruhi kecepatan notifikasi pada ponsel. Beberapa VPN bisa mengganggu pengiriman notifikasi push. Hal ini bisa terjadi terutama jika VPN memberlakukan pembatasan pada penggunaan data latar belakang atau memblokir port tertentu. Jadi, sebaiknya, matikan VPN di ponsel jika kamu menggunakannya.

11. Hindari Menggunakan Aplikasi Penguat Kinerja atau Pembersih Cache

Penyebab lainnya mengapa ada notifikasi yang delay di android adalah penggunaan aplikasi penguat kinerja atau pembersih cache. Hal ini bisa mencegah aplikasi bekerja di latar belakang dan menggunakan internet secara efisien. Sehingga notifikasi tertunda dari aplikasi tersebut, dalam hal in WhatsApp.

12. Install Ulang WhatsApp

Cara terakhir adalah menghapus dan menginstall ulang aplikasi WhatsApp. Namun, sebelum itu, pastikan kamu sudah membuat cadangan WhatsApp untuk menghindari hilangnya obrolan atau gambar di dalamnya.

Itulah beberapa cara mengatasi WhatsApp yang tertunda di ponsel. Selamat mencoba detikers.

(elk/row)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

7 Cara Mengatasi WiFi Tidak Muncul di Laptop dengan Mudah

Leave a comment

Jakarta –

Hadirnya WiFi telah membantu banyak orang agar bisa mengakses internet dengan mudah. Namun, dalam beberapa kasus sering terjadi WiFi tidak muncul di laptop.

Masalah ini tentu bisa mengganggu aktivitasmu. Misalnya, detikers ingin meeting online, ketika laptop sudah dinyalakan tetapi tidak bisa terhubung ke WiFi. Alhasil, seluruh pekerjaan jadi terhambat.

Namun tak usah khawatir, soalnya masalah WiFi tidak muncul di laptop dapat diatasi dengan mudah. Bagaimana caranya? Simak dalam artikel ini.


Penyebab WiFi Tidak Muncul di Laptop

Ada sejumlah hal yang menyebabkan WiFi tidak muncul di laptop. Dilansir situs Asurion, berikut sejumlah penyebabnya:

  • Laptop dalam mode pesawat (airplane mode).
  • Router WiFi sedang rusak.
  • Memasukkan kata sandi WiFi yang salah.
  • Jarak laptop terlalu jauh dengan router WiFi.
  • Kata sandi WiFi telah diganti ke yang baru.

Cara Mengatasi WiFi Tidak Muncul di Laptop

Ada beberapa cara untuk mengatasi WiFi yang tidak muncul di laptop. Simak langkah-langkahnya di bawah ini:

1. Pastikan WiFi Sudah Menyala

Cara yang pertama adalah dengan memastikan apakah WiFi di laptop sudah menyala atau belum. Jika belum, tentu laptop detikers tidak bisa terhubung ke jaringan WiFi apapun.

2. Install Ulang Driver WiFi

Kalau WiFi masih tidak muncul di laptop, cobalah melakukan install ulang driver WiFi. Cara ini bisa dilakukan pada pengguna laptop Windows 11, 10, 8, atau 7.

Kamu bisa melakukan install ulang melalui DVD driver bawaan. Selain itu, kamu juga dapat melakukan update dari situs resmi laptop yang kalian miliki.

3. Install Ulang Windows

Cara lainnya adalah dengan menginstall ulang Windows. Terkait versi Windows, kamu bisa menentukan sendiri mana yang memang cocok dengan spesifikasi laptop.

Sebagai pengingat, sebelum install ulang Windows pastikan data-data penting di dalam data C sudah di backup. Jika semua data sudah aman, silahkan lakukan install ulang Windows.

4. Pakai Adaptor WiFi Eksternal

Kalau WiFi masih tidak muncul di laptop, cobalah memanfaatkan adaptor WiFi eksternal. Adaptor yang dimaksud adalah sebuah colokan berbentuk USB yang ukurannya kecil.

Harga adaptor WiFi eksternal juga terjangkau. Kamu bisa membelinya di toko elektronik atau secara online di marketplace.

5. Restart Modem atau Router

Cara berikutnya adalah dengan memulai ulang (restart) modem dan router. Kamu bisa mencabut kabel daya dan tunggu selama 60 detik, setelah itu colok kembali ke stop kontak.

Setelah melakukan restart, modem dan router butuh waktu beberapa menit untuk melakukan boot ulang. Setelah menyala, cobalah kembali terhubung ke jaringan WiFi dan cek apakah koneksi internet sudah lancar atau belum.

6. Jangan Masuk ke Mode Disable

Jika WiFi masih tidak muncul, cobalah cek apakah laptop kamu masuk dalam mode disable atau tidak. Soalnya, mode tersebut bisa menyebabkan laptop tidak bisa mencari jaringan WiFi.

Untuk mengetahui laptop dalam status disable atau tidak, simak langkah-langkahnya di bawah ini:

  • Buka menu ‘Control Panel’
  • Lalu pilih opsi ‘Network and Internet’
  • Klik ‘Network and Sharing Center’
  • Selanjutnya, pilih ‘Change Adapter Setting’
  • Kemudian klik ‘Enable This Network Device’ pada opsi cek driver WiFi.

7. Pastikan Laptop Tidak dalam Mode Pesawat

Selain itu, cek juga apakah laptop sedang dalam mode pesawat (airplane mode) atau tidak. Apabila dalam status airplane mode, maka laptop milikmu tidak bisa terhubung secara otomatis ke jaringan WiFi.

Sebenarnya, laptop masih bisa terhubung ke WiFi ketika dalam mode pesawat. Hanya saja, detikers harus melakukannya secara manual dengan mengklik tombol ‘ON’.

Demikian tujuh cara mengatasi WiFi tidak muncul di laptop. Semoga dapat membantu detikers.

(ilf/fds)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Ini Dia Cara Temukan File Backup WA di HP dan Laptop

Leave a comment


Jakarta –

WhatsApp memiliki fitur backup untuk mencadangkan data. Untuk Android dan PC, data tersimpan di Google Drive, sedangkan iPhone tersimpan di iCloud. Ini cara menemukan file-nya.

Aplikasi ini menyediakan penyimpanan lokal, khusus untuk pengguna Android. Backup akan dilakukan setiap malam. Pencadangan data WhatsApp dapat diatur berdasarkan frekuensi backup. Mulai dari harian, mingguan, bulanan, sampai tidak sama sekali.

Berikut merupakan cara untuk melihat file backup melalui ponsel maupun PC:


1. Melalui PC

  • Buka laman ‘Google Drive’
  • Klik ‘Storage’
  • Masuk ke menu ‘Backup’
  • File tersebut akan terlihat

2. Melalui Mobile

  • Buka aplikasi ‘Google Drive’
  • Klik ‘ikon menu’
  • Pilih ‘Backup’
  • File tersebut akan terlihat

Tidak semua data akan tersimpan dalam pencadangan. Hanya penyimpanan terbaru yang akan masuk ke dalam cloud.

Jadi, saat selesai mencadangkan file terbaru, maka file lama akan terhapus. Penyimpanan cadangan lokal juga akan bertahan selama beberapa hari di perangkat.

Anda juga bisa memulihkan pesan yang hilang melalui cadangan terakhir. Berikut caranya:

  1. Uninstall WhatsApp dari perangkat
  2. Install ulang WhatsApp
  3. Aplikasi akan meminta memulihkan pesan dari cadangan terbaru. Klik Pulihkan untuk memulai proses
  4. Jika Anda tidak memilih pulihkan, data tidak akan kembali pulih

Sebagai catatan, cara tersebut hanya bisa untuk memulihkan chat yang dihapus antara pencadangan terakhir dan berikutnya. Jika menggunakan backup harian tiap jam 2 pagi, maka pesan bisa dipulihkan saat dihapus setelah pencadangan terakhir pukul 2 pagi dan sebelum backup terakhir.

*Artikel ini ditulis oleh Dita Aliccia Armadani, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.

(fay/afr)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Cara Mengembalikan Chat Whatsapp yang Terhapus Permanen

Leave a comment


Jakarta –

Pengguna WhatsApp kerap kali menghapus pesan tanpa sengaja. Berikut cara untuk mengembalikan pesan tersebut.

Chat pada WhatsApp dapat dihapus untuk pengirim, maupun untuk semua orang dalam chat tersebut. Jika pengguna tidak sengaja menghapus chat, pesan tersebut akan hilang dan tidak dapat muncul kembali.

Untuk mengatasi hal tersebut, berikut beberapa cara untuk mengembalikannya:


1. Batalkan Hapus Pesan

Cara pertama yang dapat dilakukan adalah dengan mengurungkan atau membatalkan fitur itu. Selain fitur menghapus, WhatsApp juga menghadirkan fitur mengembalikan chat yang tidak sengaja dihapus.

Namun, cara ini hanya dapat dilakukan jika menghapus pesan untuk pengirim saja. Setelah klik ‘hapus untuk saya’, Anda akan melihat opsi mengembalikan atau ‘undo’.

2. Google Drive

Anda dapat mengembalikan pesan menggunakan Google Drive. Layanan berikut akan memulihkan chat melalui cadangan yang sudah dibuat sebelumnya.

Jadi pastikan Anda sudah membuat cadangan chat di Google Drive untuk bisa melakukannya. Berikut cara mengembalikan chat melalui Google Drive:

  • Hapus aplikasi WhatsApp.
  • Install ulang dengan mengunduhnya.
  • Login akun dan selesaikan proses verifikasi akun.
  • Setelah itu, akan muncul opsi memulinkan data dari Google Drive.
  • Klik menu pulihkan data.
  • Tekan opsi ‘Lanjut’ dan seluruh chat yang terhapus akan muncul kembali.

Nah, di atas adalah beberapa tips untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang tidak sengaja terhapus. Semoga membantu!

*Artikel ini ditulis oleh Dita Aliccia Armadani, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.

(fyk/fyk)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

7 Cara Pulihkan Kontak WhatsApp yang Hilang di HP Android

Leave a comment

Jakarta –

Pengguna WhatsApp mungkin mengalami masalah kehilangan kontak. Padahal kontak merupakan bagian penting dari smartphone. Tanpa kontak, detikers tak bisa tahu harus mengirim pesan ke mana.

Di bawah ini ada beberapa cara memulihkan kontak WhatsApp yang hilang. Cara ini bisa dilakukan buat pengguna HP Android.

Cara Pulihkan Kontak WhatsApp

Berikut 7 cara pulihkan kontak WhatsApp yang hilang. Langkahnya mungkin bisa agak berbeda tergantung merek HP, namun secara garis besar tidak jauh berbeda.


1. Reset Kontak

Dilansir dari Pusat Bantuan WhatsApp, langkah pertama yang bisa dicoba untuk pulihkan kontak WhatsApp adalah dengan mereset kontak. Langkahnya adalah sebagai berikut:

  • Buka Settings telepon, lalu ketuk Accounts dan backup > Manage accounts > WhatsApp.
  • Pilih Hapus akun > Hapus akun.
  • Buka WhatsApp kembali.
  • Mulai chat baru, lalu ketuk more options > Update.

Saat menghapus akun, detikers akan mendapatkan notifikasi berisi peringatan bahwa pesan WhatsApp, daftar kontak, dan data lainnya akan dihapus dari telepon. Tenang saja, bukan demikian yang terjadi.

2. Periksa Izin Telepon

Kemungkinan lainnya adalah WhatsApp belum mendapatkan izin untuk mengakses kontak. Caranya adalah sebagai berikut:

  • Buka Settings di telepon, lalu pilih Apps > WhatsApp > Permission.
  • Ketuk Contact > Allow.

WhatsApp saat kali pertama diinstall pasti akan meminta izin untuk mengakses kontak. Mungkin saja detikers sudah memberi izin pada waktu itu. Namun HP terkadang error dengan merestart sebagian pengaturan, sehingga harus meminta izin ulang.

3. Refresh Kontak WhatsApp

Kali ini permasalahan yang terjadi adalah detikers baru saja menyimpan kontak seseorang. Namun ketika mencarinya di WhatsApp, kontak tersebut hilang atau tidak muncul.

Hal ini biasanya dapat diatasi dengan cara yang sangat mudah, yaitu dengan melakukan refresh pada daftar kontak di aplikasi WA.

Cukup buka aplikasi WhatsApp, klik ikon + untuk membuat pesan baru. Maka akan muncul daftar kontak. Klik ikon menu tiga titik di sudut kanan atas lalu pilih opsi Refresh.

4. Gunakan Fitur Backup dan Restore

Dikutip dari situs MobiKin, kalian bisa memanfaatkan fitur backup and restore untuk memulihkan data WhatsApp, termasuk kontak. Namun cara ini hanya bisa dilakukan dengan optimal jika kamu rutin melakukan backup data ke Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone).

Caranya adalah melakukan uninstall aplikasi WhatsApp, lalu install kembali. Pada proses awal, muncul opsi untuk memulihkan chat dari backup. WhatsApp akan mencari database terbaru dan semua chat dan kontak akan kembali.

5. Instal Ulang WA Tanpa Backup

Jika ternyata detikers tidak pernah membackup data WA, kamu tetap bisa mencoba untuk menginstal ulang WA. Cukup dengan menghapus aplikasi WA dan mengunduhnya lagi di Play Store atau App Store.

Log in dengan nomor HP kamu seperti biasa dan izinkan akses ke kontak. Karena tidak punya backup, chat orang lain yang nomornya belum kamu simpan maka akan hilang.

Namun dengan menginstal ulang, WA akan melakukan sinkronisasi ulang, sehingga seluruh kontak di HP kemungkinan bisa seluruhnya muncul.

6. Sinkronisasi Kontak dengan Gmail

Untuk menghindari kontak hilang akibat HP rusak dan sebagainya, lakukan sinkronisasi kontak dengan Gmail mulai sekarang. Jika kontak di WhatsApp kamu hilang, mungkin kontak itu belum tersinkronisasi ke Gmail.

Sebaiknya gunakan akun Gmail utama untuk melakukan proses ini. Caranya cukup dengan membuka aplikasi Kontak di HP, cari Manage Contacts > Sync contacts, lalu aktifkan akun Gmail yang sudah terdaftar di layar.

7. Bersihkan Cache WhatsApp

Jika kontak WhatsApp hilang tanpa alasan yang jelas, mungkin ini hanya perlu membersihkan cache yang menumpuk. Caranya adalah sebagai berikut:

Buka Settings di telepon, pilih Apps > WhatsApp, pilih Force Stop untuk menghentikan aplikasi WA sejenak, kemudian Clear Cache. Kemudian coba restart HP dan buka WhatsApp.

Jika detikers sudah mencoba 7 cara pulihkan kontak WhatsApp yang hilang tersebut, tetapi masih belum menyelesaikan masalah, coba hubungi Pusat Bantuan WhatsApp.

(bai/row)



Sumber : inet.detik.com