Tag Archives: ketentuan layanan whatsapp

Tips Teknologi

Cara Melaporkan Penipuan Online via WhatsApp dengan Android dan iOS

Leave a comment

Jakarta –

Penipuan bisa dilakukan lewat mana saja, termasuk WhatsApp. Di era digital, mudahnya berkomunikasi dan transaksi online dapat dimanfaatkan oknum tak bertanggung jawab.

Jika kamu melihat indikasi atau jadi korban penipuan, jangan tinggal diam. Kamu bisa melaporkan kejadian ini agar tidak ada korban berikutnya.

Cara Melaporkan Penipuan Online via WhatsApp dengan Android

Kamu bisa melaporkan penipuan baik yang dilakukan melalui chat personal ataupun grup di Android. Jika melaporkan sebuah grup, maka kamu akan dikeluarkan dari grup tersebut. Mengutip laman Pusat Bantuan WhatsApp, begini langkah-langkahnya:


Cara Melaporkan Kontak atau Pengirim Tak Dikenal

  1. Buka WhatsApp
  2. Klik Info Chat, gulir ke bagian bawah layar atau Klik ikon titik tiga dan Lainnya
  3. Pilih Laporkan
  4. Centang kontak jika ingin memblokirnya
  5. Klik Laporkan.

Cara Melaporkan Grup

  1. Buka WhatsApp
  2. Buka grup yang ingin dilaporkan
  3. Klik ikon titik tiga, lalu Lainnya, atau Klik Info Grup
  4. Klik Laporkan
  5. Centang kotak untuk keluar dari grup dan menghapus chat
  6. Klik Laporkan

Cara Melaporkan Penipuan Online via WhatsApp dengan iOS

Tak hanya pemilik ponsel Android, kamu pengguna iOS juga bisa melaporkan penipuan via WhatsApp. Langkah-langkahnya mirip dengan cara melaporkan via Android.

Cara Melaporkan Kontak atau Pengirim Tak Dikenal

  1. Buka WhatsApp
  2. Buka chat pengirim yang ingin dilaporkan
  3. Klik nama kontak untuk melihat info chat
  4. Gulir ke bawah layar, klik Laporkan dan Blokir atau Laporkan

Cara Melaporkan Grup

  1. Buka WhatsApp
  2. Buka grup yang ingin dilaporkan
  3. Klik nama grup
  4. Pilih Laporkan Grup, lalu Laporkan

Apa yang Terjadi ketika Sebuah Kontak atau Grup Dilaporkan?

Ketika melaporkan kontak atau grup, WhatsApp akan menerima lima pesan terakhir yang dikirim pelapor kepada terlapor. Tentunya pelapor dan terlapor tidak diberi tahu prosedur ini.

Selain itu, WhatsApp akan menerima:

  • ID grup atau pengguna yang dilaporkan
  • Informasi mengenai waktu pengiriman dan jenis pesan yang dikirim misal gambar, video, atau teks.

Jika sebuah akun diyakini melanggar ketentuan layanan WhatsApp, misalnya terlibat aktivitas penipuan, spam, atau membahayakan keamanan pengguna, maka WhatsApp akan memblokir akun tersebut.

Ketika diblokir, maka ketika pengguna membuka WhatsApp ada pesan yang berbunyi: “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp.”

Mengenai sebuah grup yang dilaporkan, menurut laman Techwiser, WhatsApp bisa menghapus grup tersebut jika konten di dalamnya tidak sesuai dengan ketentuan pedoman WhatsApp. Pihak WhatsApp juga bisa melarang anggota yang mengirimkan pesan atau admin untuk menggunakan WhatsApp di masa mendatang.

(elk/row)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Penyebab WhatsApp Terblokir Karena Spam dan Cara Mengatasinya

Leave a comment

Jakarta –

Ada kalanya akun WhatsApp (WA) terblokir dengan muncul pemberitahuan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”. Pemblokiran disebabkan oleh terdeteksinya aktivitas spam yang dilakukan akun.

Diblokirnya akun WA karena spam dapat terjadi sementara atau permanen. Alhasil pengguna tidak dapat mengakses WhatsApp hingga waktu tertentu. Lantas, aktivitas seperti apa yang dianggap sebagai spam sehingga dapat menyebabkan akun WA terblokir?

Penyebab WhatsApp Terblokir Karena Spam

Spam mengacu pada pengiriman pesan yang tidak diinginkan secara berantai. Aktivitas ini ditandai oleh sistem sebagai tindakan mencurigakan dan digolongkan melanggar ketentuan layanan WhatsApp. Pada ujungnya, akun berakhir diblokir.


Dilansir WebMaxy, berikut beberapa aktivitas yang dipandang spam oleh WhatsApp:

  • Mengirim pesan massal yang tidak diinginkan ke kontak lain.
  • Membagikan banyak konten ilegal dalam waktu singkat, seperti foto dan video eksplisit.
  • Mengirim pesan yang sama ke banyak pengguna tanpa respons.
  • Menggunakan akun palsu untuk menipu pengguna lain.
  • Terlibat aktivitas melanggar hukum, seperti mengirim link phising.
  • Dilaporkan atau diblokir oleh banyak pengguna sehingga terdeteksi sebagai akun mencurigakan.
  • Menggunakan aplikasi WhatsApp dari pihak ketiga.

Cara Mengatasi WhatsApp Terblokir Karena Spam

Jika akun WhatsApp pengguna mengalami blokir karena spam, SimplyMac memberitahu sejumlah cara mengatasinya:

1. Minta Peninjauan

Apabila akun WA diblokir karena keliru, pengguna dapat meminta peninjauan langsung melalui aplikasi. Caranya dengan klik “Minta peninjauan” dan berikan informasi yang diperlukan untuk membantu pihak WhatsApp memahami kasusmu.

Cek status permohonan peninjauan melalui aplikasi dan tunggu hingga selesai diproses. Hindari mengirimkan lebih dari satu permohonan karena tidak akan mempercepat proses peninjauan. Pengguna akan menerima notifikasi dari WhatsApp apabila tim telah selesai meninjau akun.

2. Hubungi WhatsApp Support

Pengguna dapat menghubungi WhatsApp support melalui situs web atau aplikasi. Jelaskan masalah yang terjadi dan minta tim untuk meninjau akun. Berikan detail apa pun jika diminta.

3. Tunggu Beberapa Waktu

Jika blokir bersifat sementara, pemblokiran akan dicabut dan akun bisa diakses kembali setelah jangka waktu tertentu. Pencabutan blokir dapat terjadi beberapa jam hingga beberapa hari setelah memohonkan proses peninjauan.

4. Ganti Nomor Telepon Lain

Namun bila pemblokiran berlangsung lebih lama hingga beberapa minggu, akun WhatsApp pengguna kemungkinan besar diblokir secara permanen. Pengguna tidak akan bisa mengembalikan akun tersebut. Satu-satunya cara yang dapat dilakukan adalah menggunakan nomor lain untuk membuat akun WhatsApp baru.

(azn/row)



Sumber : inet.detik.com