Tag Archives: laman pusat bantuan whatsapp

Tips Teknologi

Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Dibajak dan Tips Pencegahannya

Leave a comment

Jakarta –

WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan yang paling populer di dunia. Aplikasi ini digunakan oleh jutaan orang untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau kolega setiap hari.

Namun, ada saja orang yang melakukan peretasan yang ingin mengambil alih akun pengguna WhatsApp. Situasi ini tentu bisa sangat mengkhawatirkan, terutama jika ada informasi pribadi atau percakapan penting di dalamnya. Jangan khawatir, simak cara memulihkan akun WhatsApp yang dihack berikut ini:

Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Dibajak

Ciri-ciri dari akun yang dihack atau dibajak di antaranya ada aktivitas yang tidak biasa. Misalnya kamu menerima pesan dari orang tak dikenal atau melihat kiriman pesan yang tidak pernah ditulis.


Selain itu, kamu mungkin menemukan perangkat terkait yang tidak dikenal atau tidak bisa mengakses akun. Berikut hal-hal yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun mengutip laman Pusat Bantuan WhatsApp dan Express VPN:

1. Login Kembali

Kalau akun whatsApp dibajak, lakukan login kembali ke WhatsApp. Caranya adalah:

  • Login di WhatsApp dengan memasukkan nomor teleponmu
  • WhatsApp akan mengirimkan kode 6 digit yang diterima lewat SMS atau panggilan
  • Masukkan kode tersebut untuk memverifikasi akun
  • Orang yang menggunakan akunmu akan dikeluarkan secara otomatis.

Jika dimintai PIN verifikasi dua langkah dan kamu tidak tahu PIN tersebut, berarti kemungkinan orang yang menggunakan akunmu sudah mengaktifkan verifikasi dua langkah. Tunggu selama 7 hari untuk bisa masuk ke WhatsApp tanpa verifikasi dua langkah.

2. Keluarkan Pengguna Lain di Perangkat Tertaut

Kamu mungkin menduga orang yang melakukan pencurian akun menggunakan akun WhatsApp di WhatsApp Web atau aplikasi desktop. Jika ini terjadi, kamu bisa melakukan hal berikut:

  • Buka Setelan
  • Pilih Perangkat tertaut
  • Semua perangkat tertaut akan terlihat
  • Hapus perangkat yang asing dengan mengklik “Keluar.”

3. Hubungi Operator Seluler

Jika WhatsApp diretas saat perangkat hilang dan dicuri, segera blokir kartu SIM agar tidak lagi bisa digunakan oleh peretas. Begini langkah-langkahnya:

  • Hubungi operator seluler sesegera mungkin, blokir kartu SIM yang ada di handphone yang hilang
  • Urus kepemilikan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama
  • Daftarkan ulang nomor telepon dengan memasukkan kode 6 digit yang diterima lewat SMS atau panggilan
  • Masukkan kode verifikasi
  • Secara otomatis, akun WhatsApp di perangkat yang hilang akan keluar secara otomatis.

4. Lapor ke Pusat Bantuan WhatsApp

Opsi terakhir, kamu bisa melapor ke pusat bantuan WhatsApp. Caranya adalah dengan mengirim email ke support@whatsapp.com. Setelah itu, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pada kolom subject, tulis “Akun WhatsApp saya telah dibajak”. Kemudian, ceritakan kronologi dan bukti bahwa akun WhatsApp dibajak orang lain.
  • Cantumkan nomor teleponmu yang terkena hack untuk diproses oleh pihak WhatsApp
  • Tulis nomor dengan kode internasional, yaitu dengan menggunakan kode +62
  • Tunggu beberapa saat sampai pihak WhatsApp memberi jawaban.

Tips Agar Akun WhatsApp Tidak Dibajak

Untuk mencegah pembajakan akun, kamu perlu mengetahui sejumlah tips berikut:

1. Jangan pernah membagikan kode 6 digit yang didapatkan via SMS atau panggilan untuk verifikasi akun.

2. Gunakan Verifikasi Dua Langkah, caranya yaitu:

  • Buka WhatsApp
  • Klik Pengaturan
  • Klik Akun
  • Pilih Verifikasi dua langkah
  • Klik Nyalakan
  • Buat Pin.

3. Lindungi akun WhatsApp dengan mengaktifkan privasi foto profil. Sehingga orang lain di luar kontak tidak bisa melihat foto profilmu. Caranya:

  • Buka WhatsApp
  • Klik Pengaturan
  • Klik Privasi
  • Klik Foto Profil
  • Klik Kontak saya.

Itulah beberapa cara untuk memulihkan akun WhatsApp yang dibajak dan tips mencegahnya. Gunakan juga kode sandi, sidik jari atau opsi keamanan lainnya yang tersedia di perangkat. Hal ini untuk meningkatkan keamanan akun agar tidak dibajak.

(row/row)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Ini Cara Mengunci Chat WhatsApp agar Tidak Dilihat Orang Lain

Leave a comment

Jakarta –

WhatsApp (WA) memiliki sejumlah fitur yang dapat membantu penggunanya, salah satunya adalah Chat Lock. Fitur ini dapat memberikan perlindungan ekstra terhadap pesan yang masuk.

Dilansir situs resminya, Chat Lock dapat mengunci chat baik dari individu maupun grup dengan menggunakan passcode, Face ID, sidik jari, maupun kode rahasia yang bisa disesuaikan. Jadi, orang lain tak bisa membaca pesan yang masuk di WhatsApp milikmu.

Setiap room chat yang dikunci tidak akan menampilkan notifikasi ketika ada pesan masuk. Biasanya, setiap ada pesan baru akan menampilkan nama dan isi pesan, tetapi jika menggunakan Chat Lock maka yang muncul “WhatsApp: 1 pesan baru”.


Fitur ini sangat membantu kamu yang ingin memberikan privasi lebih agar pesan tidak bisa dibaca orang lain. Sebab, masih banyak orang-orang yang ‘kepo’ dengan isi chat WA, padahal kebiasaan tersebut tidak baik karena melanggar privasi.

Lantas, bagaimana cara mengunci chat WA menggunakan fitur Chat Lock? Simak penjelasannya dalam artikel ini.

Cara Mengunci Chat WA

Merasa kesal jika ada orang yang selalu melihat isi pesan kamu di WhatsApp? Jangan khawatir. Soalnya, detikers bisa mengunci chat WA dengan mengaktifkan fitur Chat Lock.

Mengutip laman Pusat Bantuan WhatsApp, berikut cara mengunci chat WA di iPhone dan Android:

1. Cara Mengunci Chat WA di Android

  • Buka WhatsApp di smartphone
  • Pilih chat yang ingin dikunci
  • Kemudian tahan selama tiga detik sampai muncul menu tambahan
  • Lalu ketuk opsi ‘Lock Chat’
  • Ketuk ‘Continue’
  • Lalu tempelkan sidik jari ke layar atau tombol fingerprint untuk konfirmasi keamanan
  • Selesai, kini chat sudah dikunci dan tidak bisa dibuka oleh orang lain.

2. Cara Mengunci Chat WA di iPhone

  • Buka WhatsApp di iPhone
  • Pilih chat yang ingin dikunci
  • Geser chat ke kiri atau tahan selama tiga detik sampai muncul menu tambahan
  • Lalu ketuk opsi ‘Lock Chat’
  • Ketuk ‘Continue’
  • Pindai wajah dengan Face ID atau tempelkan sidik jari (khusus Touch ID) untuk konfirmasi keamanan
  • Selesai, kini chat sudah dikunci dan tidak bisa dibuka oleh orang lain.

Cara Melihat Chat WA yang Dikunci

Ketika fitur Chat Lock diaktifkan, kini chat yang biasanya muncul di room chat telah dipindahkan secara otomatis ke folder bernama ‘Locked chats’ yang ada di atas layar.

Lantas, bagaimana cara melihat chat WA yang dikunci? Berikut langkah-langkahnya:

1. Cara Melihat Chat WA yang Dikunci di Android

  • Buka WhatsApp di smartphone
  • Geser layar ke bawah untuk memunculkan folder ‘Locked chats’
  • Kemudian ketuk folder
  • Tempelkan sidik jari di layar atau tombol fingerprint untuk membuka pesan
  • Setelah itu, folder akan terbuka dan menampilkan chat yang kamu kunci.

2. Cara Melihat Chat WA yang Dikunci di iPhone

  • Buka WhatsApp di iPhone
  • Geser layar ke bawah untuk memunculkan folder ‘Locked chats’
  • Kemudian ketuk folder
  • Pindai wajah dengan Face ID atau tempelkan sidik jari (khusus Touch ID) untuk membuka pesan
  • Setelah itu, folder akan terbuka dan menampilkan chat yang kamu kunci.

Hal-hal yang Perlu Diketahui Tentang Chat Lock

Selama menggunakan fitur Chat Lock, panggilan telepon yang masuk dari chat yang telah dikunci akan tetap muncul di layar. Jadi yang dikunci hanya pesannya saja, tapi tidak dengan panggilan telepon.

Ketika kamu mengunci chat seseorang, misalnya pesan dari istri, maka sang istri tidak akan tahu bahwa kamu telah mengunci chat-nya. Jadi, chat yang terkunci hanya diterapkan di smartphone detikers saja.

Jika kamu menautkan WhatsApp ke perangkat lain (linked device) seperti WhatsApp Web, chat yang dikunci juga akan terkunci di perangkat yang tertaut. Namun, detikers harus membuat kode rahasia di perangkat utama agar bisa membuka chat yang terkunci di perangkat lain.

Itu dia cara mengunci chat WA di iPhone dan Android. Semoga dapat membantu detikers!

(ilf/fds)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

Ini Cara Blokir Kontak WA Tanpa Diketahui oleh Pemiliknya

Leave a comment

Jakarta –

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan yang populer. Tak jarang, pengguna merasa perlu menjaga privasi atau menghindari komunikasi dengan seseorang yang dianggap mengganggu.

Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu dengan memblokir kontak. Namun, adakah cara memblokir kontak WA tanpa diketahui?

Cara Blokir Kontak WA Tanpa Diketahui

Menurut laman Wootehcy, pengguna WhatsApp bisa memblokir seseorang tanpa sepengetahuan mereka. Laman Pusat Bantuan WhatsApp menjelaskan, aplikasi ini tidak akan memberikan notifikasi jika seseorang memblokir kontak pengguna. Berikut beberapa cara blokir kontak WA tanpa diketahui.


Melalui Obrolan WhatsApp

  1. Buka obrolan dengan orang yang ingin kamu blokir
  2. Ketuk namanya di bagian atas layar
  3. Gulir ke bawah, klik blokir
  4. Sebuah pop up akan muncul menanyakan apakah kamu yakin akan memblokir kontak tersebut
  5. Klik lagi untuk mengonfirmasi

Melalui Pengaturan WhatsApp

  1. Buka WhatsApp, masuk ke Pengaturan
  2. Pilih Akun, Klik Privasi, Klik Diblokir,
  3. Pilih Tambah Baru
  4. Tambahkan semua orang yang ingin diblokir dari daftar blokir

Melalui Notifikasi WhatsApp di Layar Kunci

  1. Klik ikon panah ke bawah di notifikasi WhatsApp untuk melihat info selengkapnya
  2. Klik Blokir

Tanda-tanda Kontak Diblokir oleh Seseorang

WhatsApp memang tidak secara terang-terangan memberitahu pengguna bahwa kontaknya telah diblokir. Namun, ada ciri-ciri tertentu yang bisa diketahui:

  • Pengguna tidak bisa melihat konfirmasi pesan dari mereka (dua centang biru), namun hanya melihat konfirmasi pesan terkirim (satu centang biru)
  • Tidak bisa melihat status kontak
  • Tidak bisa melihat pembaruan foto profil kontak
  • Panggilan yang coba dilakukan tidak akan tersambung
  • Jika pengguna adalah admin grup, maka kamu tidak bisa menambahkan mereka ke grup
  • Pengguna tidak bisa lagi melihat status terakhir dilihat atau online dari kontak.

Cara Mengarsipkan Pesan WhatsApp

Selain dengan memblokir, alternatif lain yang bisa dilakukan adalah mengarsipkan pesan. Dengan cara ini, notifikasi dari pesan yang diarsipkan tidak akan muncul. Namun, foto profil, status, beserta pemberitahuan lainnya masih bisa dilihat oleh kontak yang diarsipkan.

  1. Pilih kontak yang akan diarsipkan
  2. Pilih dan tekan lama pada kontak, klik arsip
  3. Kontak beserta pesan akan beralih ke kolom arsip dan tidak ada di tampilan utama kolom chat.

Itulah beberapa cara blokir kontak WA tanpa diketahui. Semoga artikel ini membantumu ya.

(elk/inf)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

3 Cara Kirim Pesan ke Orang yang Telah Memblokir Kontak WA

Leave a comment

Jakarta –

WhatsApp memiliki fitur blokir yang dirancang untuk melindungi privasi pengguna. Saat ada seseorang yang memblokir kontakmu, ada sejumlah tanda-tanda yang akan terlihat, seperti tidak bisa melihat status online kontak.

Pesan yang dikirimkan juga tidak akan sampai kepada penerima. Meski begitu, ada cara yang bisa kamu coba agar dapat berkomunikasi dengan orang yang memblokirmu.

Cara Kirim Pesan ke Orang yang Memblokir Kontak WA

Jika ada orang yang memblokir kontakmu, namun kamu ingin mengirimkan pesan kepadanya, ada dua cara yang bisa dilakukan.


1. Melalui Obrolan Grup di WhatsApp

Saat seseorang memblokirmu di WA, kamu tidak akan bisa mengirimkan pesan secara pribadi. Namun, jika berada satu grup dengannya, kamu masih bisa berkomunikasi di dalam obrolan grup.

Coba buat grup dan minta teman untuk memasukkan orang yang telah memblokirmu ke dalam grup. Dengan begini, pesanmu akan tersampaikan ke orang tersebut. Cara ini akan berfungsi selama orang yang memblokirmu tidak memutuskan untuk keluar dari grup.

2. Hapus dan Aktifkan kembali Akun WhatsApp

Jika benar-benar ingin mengirimkan pesan ke orang yang sudah memblokirmu, coba hapus dan aktifkan kembali akun WhatsApp. Namun, menurut laman Mobiletrans Wondershare, cara ini bisa memiliki efek yang cukup serius.

Kamu akan keluar dari semua grup WhatsApp dan jika pernah membuat grup, kamu akan kehilangan hak admin. Riwayat obrolan di iCloud dan Google Drive juga akan hilang. Begini caranya:

  • Buka WhatsApp
  • Buka ikon titik tiga di pojok kanan atas
  • Klik Pengaturan
  • Buka Akun
  • Klik Hapus Akun
  • Masukkan nomor telepon klik Hapus Akun Saya
  • Buka kembali WhatsApp dan aktifkan kembali akun WhatsApp

3. Lewat Media Sosial Lain

Cara terakhir yaitu mengirimkan pesan melalui media sosial lainnya, seperti Instagram atau Facebook. Kamu juga bisa coba menghubunginya lewat email.

Tanda Kontak Diblokir Seseorang

Menurut laman Pusat Bantuan WhatsApp, aplikasi ini tidak akan memberi notifikasi jika ada yang memblokir kontak pengguna. Namun, ada beberapa tanda atau ciri-ciri yang bisa diketahui

  • Pengguna tidak bisa melihat konfirmasi pesan dari mereka (dua centang biru), namun hanya melihat konfirmasi pesan terkirim (satu centang biru)
  • Tidak bisa melihat pembaruan foto profil kontak
  • Tidak bisa melihat status kontak
  • Panggilan yang coba dilakukan tidak akan tersambung
  • Pengguna tidak bisa lagi melihat status terakhir dilihat atau online dari kontak.
  • Jika pengguna adalah admin grup, maka kamu tidak bisa menambahkan mereka ke grup

Pengguna yang Diblokir Masih Bisa Melihat Pesan Lama di WhatsApp

Pesan lama WhatsApp antara kamu dan orang yang memblokirmu tidak akan terhapus. Pesan-pesan yang telah terkirim beserta berkas media dalam percakapan akan tetap utuh, kecuali kamu menghapusnya sendiri.

Itulah cara mengirim pesan WA ke orang yang telah memblokir kita. Selamat mencoba detikers.

(elk/row)



Sumber : inet.detik.com

Tips Teknologi

8 Kode Chat di WhatsApp, Bisa Bikin Teks Tebal hingga Coret

Leave a comment

Jakarta –

Saat berkirim pesan di WhatsApp, kamu bisa menggunakan sejumlah format pada penulisan teks, lho. Misalnya, kamu ingin menuliskan pesan dengan teks tebal (bold), miring (italic), hingga daftar berpoin (bullet list).

Untuk bisa membuat pesan teks tersebut, ada sejumlah kode yang harus dimasukkan. Tenang, kode yang dimaksud bukan deretan angka yang bikin ruwet, justru sangat sederhana dan cara pakainya gampang sekali.

Ingin tahu kode chat di WhatsApp agar berkirim pesan semakin seru? Simak selengkapnya dalam artikel ini.


Kode Chat di WhatsApp yang Bisa Dicoba

Ada sejumlah kode atau instruksi untuk tipografi yang bisa dicoba oleh pengguna WhatsApp. Mengutip laman Pusat Bantuan WhatsApp, berikut daftar kodenya:

1. Tebal (Bold)

Ingin membuat teks tebal di WhatsApp? Ternyata caranya sangat mudah. Cukup menambahkan tanda bintang (*) di awal dan akhir kalimat, lalu kirim pesan. Secara otomatis, pesan yang diketik akan berubah menjadi tebal.

Contoh: *Segera hadir! Festival bazar Ramadan 2025 di Kemang, Jakarta Selatan*

2. Miring (Italic)

Membuat tulisan miring di WhatsApp juga sangat mudah. Cukup menambahkan tanda garis bawah (_) di awal dan akhir tulisan, kemudian otomatis pesan yang diketik akan berubah menjadi miring.

Contoh: _Harga yang tertera di atas dapat berubah kapan saja_

3. Coret (Strikethrough)

Untuk membuat tulisan yang terdapat coretan di kalimatnya, cukup menambahkan tanda baca tilde (~) di awal dan akhir kalimat.

Contoh: Kalau pergi ke ~Surabaya~ Jakarta, jangan lupa membawa oleh-oleh bir pletok.

4. Monospace

Untuk membuat teks dengan tipografi monospace, detikers bisa menggunakan tiga tanda kutip terbalik (“`) di awal dan akhir teks.

Contoh: “`selamat siang dan sampai berjumpa lagi“`

5. Daftar Berpoin (Bulleted List)

Kamu juga bisa membuat daftar berpoin saat berkirim pesan di WhatsApp. Hal ini sangat membantu ketika ingin menuliskan langkah-langkah.

Cara menggunakan bulleted list di WhatsApp adalah dengan menambahkan tanda garis sambung (-), kemudian tulis teksnya, lalu ketik spasi. Ulangi cara tersebut hingga selesai.

Contoh: Berikut cara membuat teh manis hangat

  • Panaskan air menggunakan teko
  • Siapkan segelas cangkir, lalu tuangkan gula pasir secukupnya
  • Masukkan satu kantung teh
  • Jika air sudah mendidih, tuangkan air panas ke dalam cangkir.

6. Daftar Bernomor (Numbered List)

Selain daftar berpoin, kamu juga bisa membuat daftar bernomor di WhatsApp. Cara buatnya juga mudah, cukup tambahkan angka, titik, dan spasi pada setiap baris teks.

Contoh: Berikut nama anggota yang akan mengikuti acara festival 17 Agustus

  1. Budi
  2. Ahmad
  3. Rita
  4. David
  5. Vina.

7. Block Quotes

Block quotes atau tanda kutip dapat membantu saat menyampaikan pesan yang lebih menonjol. Cara pakainya dengan mengetik tanda baca kurung sudut (>) dan spasi sebelum teks.

Contoh: > Ketua RT 05 mengucapkan selamat Hari Raya Idulfitri, mohon maaf lahir dan batin.

8. Inline Code

Inline code atau kode berderet yang berfungsi untuk membedakan informasi spesifik dalam sebuah kalimat. Cara pakainya adalah dengan menambahkan tanda baca kutip terbalik (`) di awal dan akhir teks.

Contoh: Diharapkan kepada masyarakat `membawa perlengkapan sholat sendiri` ketika sholat Idul Fitri dilaksanakan.

Demikian delapan kode chat di WhatsApp yang bisa dicoba saat berkirim pesan. Semoga bermanfaat!

(ilf/fds)



Sumber : inet.detik.com