Jakarta –

Kamu mengalami layar laptop hitam tapi hidup? Hal ini biasa disebut black screen. Kondisi laptop dalam kondisi ini sebetulnya menyala atau sedang menjalankan program, hanya saja layarnya mati.

Penyebab dari black screen bisa karena masalah hardware maupun software. Simak artikel ini untuk mengetahui penyebab layar laptop blank hitam tapi hidup dan cara mengatasinya.

Penyebab Layar Laptop Blank Hitam tapi Hidup

Dilansir dari Sure Lock Technology, penyebab layar laptop blank hitam tapi hidup antara lain sebagai berikut:

1. Tingkat Kecerahan

Sebelum mencari kesalahan yang sulit, mungkin permasalahannya hanya pada tingkat kecerahan. Mungkin laptop sedang dalam pengaturan hemat daya atau sensor kecerahannya agak bermasalah, sehingga otomatis mengubah kecerahan ke tingkat paling rendah.

Cobalah untuk meningkatkan kecerahan melalui tombol yang tersedia di keyboard.

2. Masalah Hardware

Beberapa masalah hardware atau perangkat keras bisa menyebabkan layar laptop blank hitam. Hal ini meliputi:

• Kabel longgar atau terputus
• LCD yang buruk
• Inverter daya LCD yang buruk
• CCFL atau lampu latar yang buruk.

3. Kepanasan

Laptop dapat mengalami overheating atau kepanasan, antara lain karena debu dan kotoran yang menumpuk di kipas, ventilasi panas, atau beban kerja yang berat. Matikan laptop saat terlalu panas dan jangan lupa bersihkan secara rutin.

4. Sistem Operasi

Jika laptop sudah melalui proses booting dengan baik, tetapi layar langsung menjadi blank hitam setelah masuk, mungkin ada masalah dengan sistem operasinya. Terkadang layar hitam ini hanya memunculkan kursor mouse.

5. Kartu Grafis

Kemungkinan penyebab lain dari layar laptop blank hitam tapi hidup adalah masalah pada kartu grafis. Coba sambungkan monitor atau layar lain ke laptop.

Jika layar eksternal berfungsi baik, mungkin ada masalah dengan layar laptop kamu. Namun jika monitor eksternal juga tidak berfungsi, ada kemungkinan kabelnya rusak, motherboard bermasalah, atau kartu grafis yang perlu diganti.

Cara Mengatasi Layar Laptop Blank Hitam tapi Hidup

Tentu cara simpel untuk mengatasi layar laptop blank hitam tapi hidup adalah dengan membawanya ke tempat servis. Namun hal ini membutuhkan biaya dan waktu jika ada antrean servis.

Alternatifnya, kamu bisa mencoba mengatasi masalah tersebut sendiri. Beberapa masalah dapat ditangani dengan mudah. Berikut ini cara mengatasi layar laptop blank hitam tapi hidup pada sistem Windows yang dilansir dari situs HP:

Jika Black Screen Terjadi sebelum Masuk Windows

Jika masalah black screen terjadi sebelum masuk ke Windows, beberapa langkah berikut ini mungkin dapat kamu coba:

1. Refresh Layar dengan Tombol Keyboard

Pertama-tama, pastikan apakah hardware laptop sedang berjalan meski layarnya mati. Caranya dengan mengklik tombol CapsLock.

Jika lampu tombol CapsLock menyala, maka:

• Tekan Ctrl + Alt + Delete.
• Muncul menu administrator.
• Pilih akun dan masuk seperti biasa.
• Jika tidak dapat masuk, klik ikon ‘Power’, lalu pilih ‘Restart’.
• Jika tetap macet di black screen, terpaksa kamu harus mematikan laptop secara paksa dengan menekan dan menahan tombol daya selama sekitar 10 detik.

Jika lampu tombol CapsLock tidak menyala, maka:

• Matikan komputer secara manual dengan menekan tombol daya selama sekitar 10 detik.
• Nyalakan ulang.
• Jika masih terjebak pada layar hitam, cobalah perbaikan lain di bawah ini.

2. Kembalikan Driver/Adaptor Tampilan (Lewat Safe Mode)

Jika black screen terjadi setelah kamu meng-update sistem Windows, mungkin ada masalah dengan pembaruan tersebut. Pembaruan Windows mungkin menghentikan adaptor layar (kartu grafis, dll). Coba langkah berikut ini:

• Nyalakan laptop dalam Safe Mode.
• Buka Pencarian dan ketik ‘Device Manager’.
• Pilih program Device Manager, dan temukan Display Adapters.
• Di bawah tab Display Adapter, semua adaptor tampilan komputer saat ini akan ditampilkan (misalnya, Intel HD 4000, Nvidia RTX 3060).
• Klik kanan pada adaptor layar yang diduga menyebabkan black screen, lalu buka Properties.
• Cari tab Driver, pilih Roll Back Driver, dan tekan ‘Yes’ untuk menjalankan proses.
• Setelah proses selesai, restart laptop untuk melihat apakah layar sudah kembali seperti semula.

3. Meminta System Restore (mode Automatic Repair)

Masuklah ke mode Automatic Repair dengan cara mematikan laptop secara paksa beberapa kali, yaitu dengan menahan tombol daya beberapa detik sampai mati. Setelah beberapa kali pemaksaan, maka komputer akan otomatis masuk ke mode Automatic Repair.

• Di menu Automatic Repair, klik Opsi Lanjutan dari tindakan yang disediakan.
• Buka Troubleshoot (Pemecahan Masalah).
• Lanjutkan ke Opsi Lanjutan lagi.
• Pilih System Restore di antara banyak solusi yang dibagikan.

Dalam opsi Automatic Repair, pengguna dapat mengatur ulang komputer ke kondisi dasar atau memilih tindakan perbaikan lain selain System Restore, seperti Startup Repair atau System Image Recovery.

4. Perbaiki Koneksi Layar

Jika kemungkinan masalahnya ada pada kabel fleksibel penghubung layar dengan motherboard, maka kamu harus membuka laptop. Sebaiknya cara ini dilakukan oleh profesional agar tidak berisiko mengalami kerusakan.

Jika Black Screen Terjadi setelah Masuk Windows

Jika masalah black screen terjadi setelah masuk ke Windows, beberapa langkah berikut ini mungkin dapat kamu coba:

1. Refresh Layar Menggunakan Keyboard

Kamu bisa merefresh layar yang hitam dengan mengedipkan layar secara paksa. Caranya adalah sebagai berikut:

• Tekan tombol Windows + Ctrl + Shift + b untuk merefresh tampilan/adapter video secara paksa.
• Seharusnya layar akan berkedip dan terdengar bunyi bip pendek sebelum layar mati.
• Restart laptop. Jika berhasil, masalah black screen akan teratasi.
• Jika layar masih blank hitam, coba metode lain.

2. Restart Program Windows Explorer

Kemungkinan masalah lainnya adalah program Windows Explorer yang macet. Coba restart Windows Explorer dengan cara sebagai berikut:

• Tekan Ctrl + Alt + Delete untuk membuka menu admin.
• Pilih Task Manager.
• Buka tab Processes, lalu cari Windows Explorer.
• Klik kanan Windows Explorer dan pilih Restart.

Jika monitor masih hitam, coba mulai program Windows Explorer yang baru dengan cara berikut:

• Buka Task Manager lagi
• Klik ‘Run new task’.
• Ketik ‘explorer.exe’ lalu klik OK.

3. Copot Pemasangan Recent Updates Windows (Lewat Safe Mode)

Coba hapus update Windows terakhir, karena ini mungkin menjadi masalahnya. Caranya sebagai berikut:

• Booting komputer dan masuk ke Safe Mode.
• Klik ikon Start/Windows, masuk ke Settings.
• Pilih ‘Windows Update’.
• Klik ‘Update History’
• Pilih ‘Uninstall updates’.
• Pilih update yang ingin dihapus, lalu pilih Uninstall.
• Tekan ‘Yes’ untuk mengonfirmasi, dan tunggu hingga pembaruan dihapus.
• Restart laptop untuk mengetahui apakah layar sudah normal.

Nah, itulah beberapa penyebab layar laptop blank hitam tapi hidup, serta cara mengatasinya sesuai kondisi dan penyebabnya.

(bai/inf)