Jakarta –
WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan yang memudahkan komunikasi baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. Namun, bagaimana jika nomor telepon yang kamu gunakan untuk mendaftar WhatsApp sudah tidak aktif?
WhatsApp memang menggunakan nomor telepon sebagai identitas utama untuk verifikasi dan akses ke akun. Ketika nomor telepon tidak aktif, proses login ke akun WhatsApp biasanya terhambat karena aplikasi memerlukan kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan ke nomor tersebut.
Tapi ada beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi kendala ini. Mungkinkah WhatsApp menggunakan nomor HP yang sudah tidak aktif?
Login WhatsApp Jika Nomor Sudah Tidak Aktif
Dikutip dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, pengguna harus melakukan login dengan nomor yang aktif. Pada laman resmi tersebut dikatakan bahwa nantinya akan ada proses verifikasi melalui SMS atau telepon, menggunakan kode OTP yang harus dicantumkan.
Sebetulnya, pengguna tidak bisa login WhatsApp lagi jika nomor telepon yang akan digunakan sudah tidak aktif. Meski begitu, ada trik bagi pengguna WhatsApp untuk melakukan login meski nomor sudah tidak aktif.
1. Aktifkan Kembali Nomor yang Sudah Mati
Cara pertama adalah mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati. Berbagai operator menyediakan layanan pengaktifan nomor yang sudah hangus atau tidak aktif lagi.
Setiap provider memiliki cara dan ketentuan masing-masing mengenai prosedur ini, sebagian besar bisa diurus secara offline atau langsung ke counter provider nomor teleponmu.
Telkomsel
Telkomsel menyediakan layanan reaktivasi kartu yang sudah hangus. Kartu masih bisa diaktifkan lagi maksimal 175 hari setelah masa tenggang.
Melalui Kode Dial:
- Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
- Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus.
- Pilih “Reaktivasi kartu”.
- Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya.
- Masukkan nomor KTP dan KK.
Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Telkomsel e-Care:
Kamu bisa menghubungi Telkomsel e-Care dengan mengirim DM (direct message) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Begini langkah-langkahnya.
- Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.
- Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”.
- Kamu akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
- Lalu, kamu akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
Grapari
Cara selanjutnya, kamu bisa mengunjungi Grapari. Beberapa data yang dibutuhkan adalah:
- KTP.
- Kartu keluarga.
- Kartu SIM yang hangus.
XL
Pengguna XL juga bisa mengaktifkan kembali nomor yang sudah hangus. Adapun maksimal kartu hangus yaitu 60 hari.
Melalui XL Center Online
- Buka website resmi XL dengan alamathttps://xlcenter.xl.co.id/transaction/.
- Klik opsi “Reaktivasi Kartu” untuk melanjutkan.
- Isi nomor XL Anda pada bagian kolom yang tersedia. Pastikan kamu telah mengisi kolom tersebut dengan nomor yang tepat, kemudian klik Check.
- Saat hasil dari pengecekan tersebut telah muncul, isikan formulir sesuai dengan informasi pribadi seperti nomor handphone lain yang dapat dihubungi melalui Whatsapp dan alamat email aktif.
- Klik “Lanjut”
- Upload KTP Anda dan isikan data diri sesuai dengan KTP. Cek kembali lalu klik “Sudah sesuai, lanjut”.
- Masukan nomor kartu keluarga untuk melengkapi data diri. Lalu, klik “Lanjut”.
- Upload foto selfie dengan KTP, SIM Card, dan upload tanda tangan. Centang pada bagian kolom persetujuan untuk melanjutkan.
- Berikutnya, akan muncul halaman yang menginfokan bahwa Permohonan terkirim.
Mengunjungi XL Center
Pengguna WhatsApp juga bisa datang langsung ke XL Center untuk mengaktifkan kembali nomor yang tengah hangus. Adapun persyaratan yang perlu dibawa adalah:
- e-KTP.
- Simcard lama yang ingin diaktifkan kembali.
Indosat
Layanan ini disebut dengan reaktivasi nomor prabayar. Reaktivasi ini bisa dilakukan hingga 30 hari dari akhir masa tenggang.
Panggilan *888*89#
- Siapkan NIK dan No Kartu Keluarga.
- Lakukan panggilan ke *888*89#.
- Masukkan NIK.
- Masukkan No. KK.
- Pelanggan akan mendapat SMS dari 444 untuk informasi lebih lanjut.
Aplikasi myIm3
- Siapkan NIK dan No KK.
- Buka aplikasimyIM3.
- Pilih banner reaktivasi di halaman utama aplikasimyIM3.
- Masukkan NIK.
- Masukkan No. KK.
- Pelanggan akan mendapatkan pesan di inbox (pesan masuk) aplikasimyIM3 atau SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut.
2. Menggunakan Aplikasi Google Voice
Nah, lain halnya jika kamu butuh nomor telepon sementara untuk login WhatsApp, bisa gunakan nomor Google Voice. Nantinya, kode akan terkirim ke nomor itu seperti layaknya nomor telepon biasa. Berikut caranya, dikutip dari berbagai sumber:
- Buatlah nomor telepon baru dulu menggunakan aplikasi Google Voice. Jika menggunakan komputer, arahkan ke laman https://voice.google.com/u/2/about.
- Masuk ke akun Google yang kamu miliki untuk melanjutkan.
- Ketuk ‘Search’ di sudut kanan bawah layar. Nantinya, akan mencari area yang dekat denganmu dengan nomor yang tersedia.
- Pilih kota terdekat dengan lokasimu. Nantinya akan muncul daftar nomor telepon yang tersedia di area tersebut. Kamu juga dapat mengetikkan nama kota di bilah pencarian.
- Setelah memilih nomor telepon yang diinginkan, pilih ‘accept number’ di bagian bawah layar berikutnya.
- Pilih ‘next’, lalu klik kotak untuk memasukkan nomor teleponmu. Jika nomor ponselmu tidak aktif, kamu bisa menggunakan nomor telepon rumah atau nomor teman jika mereka mau. Ini hanya untuk akses sementara ke nomor telepon.
- Pilih ‘send code’ untuk menerima kode verifikasi. Masukkan kode verifikasi yang baru saja kamu terima.
- Jika kamu ingin nomor Google Voice milikmu digunakan untuk telepon, bisa klik ‘Yes (all calls)’ atau ‘No’ jika tidak ingin menggunakan nomor itu dalam jangka panjang.
- Pilih nomor sebelum setiap panggilan jika Anda ingin memilih nomornu sebelum melakukan panggilan telepon.
- Klik ‘Next’, lalu ‘Finish’ untuk menyelesaikan proses. Kamu sekarang memiliki nomor telepon gratis untuk digunakan saat mengaktifkan WhatsApp.
Nah itulah tadi cara untuk login nomor WhatsApp yang sudah tidak aktif, dengan cara alternatif tanpa nomor telepon. Semoga membantu, ya!
(aau/fds)
